Cómo comprar y vender seguro

Lo más importante: Rejugado no procesa pagos ni envíos. El trato es entre comprador y vendedor, así que cuídate como en cualquier compra entre particulares. Nadie del equipo te pedirá jamás tu contraseña, códigos de verificación ni dinero por mensaje.

Si vas a comprar

Mira bien el anuncio: fotos reales (no de catálogo), descripción completa, edición e idioma. Si faltan datos, pregúntalos antes de moverte.
Revisa al vendedor: entra a su perfil y mira cuántos avisos tiene y de qué tipo. Desconfía de cuentas con muchos avisos de cosas muy distintas o con precios muy por debajo del mercado.
Pregunta lo que importa: si tiene todas las piezas, si las cartas o el tablero tienen daños, si falta algún componente y si te permite probarlo antes de pagar.
Compara el precio. Si una oferta es demasiado buena para ser verdad, probablemente no lo es.
No pagues por adelantado ni para «reservar» un juego, salvo que ya conozcas bien al vendedor y asumas el riesgo.
Revisa el juego antes de pagar: cuenta las piezas con el listado del manual, mira el estado de las cartas y del tablero, y confirma que es la edición que anunciaban.

Si vas a vender

Publica fotos propias, con buena luz, y muestra también los defectos. Describe edición, idioma, estado y piezas faltantes: evitas reclamos y pierdes menos tiempo.
Pon un precio realista y, si aceptas cambios, indícalo en el anuncio.
Protege tus datos: comparte solo lo necesario para coordinar. Comparte tu número de teléfono solo cuando ya confíes en la otra persona.
No entregues el juego hasta confirmar el pago en tu propia aplicación (ver la siguiente sección).
Marca el anuncio como vendido apenas cierres el trato.

Pagos con Yape, Plin y transferencias

La opción más segura es pagar en efectivo, al recibir el juego en mano.
Si pagas o cobras por Yape, Plin o transferencia, verifica en tu propia aplicación que el dinero ya llegó. No te fíes de capturas de pantalla ni de comprobantes que te envíen: pueden ser falsos o estar editados.
Si eres quien vende, no entregues el juego hasta ver el abono en tu cuenta. Si compras, paga cuando tengas el juego en tus manos y lo hayas revisado.
Nunca compartas códigos de verificación, claves ni datos de tu tarjeta, ni hagas clic en enlaces «de pago» que te manden por mensaje.
Desconfía de quien dice haberse «equivocado de monto» y te pide devolver la «diferencia» o de quien te pide un adelanto para «cubrir el envío».
Envíos: si el trato es a distancia por una agencia de transporte, el riesgo es mayor. Hazlo solo si confías en la otra persona, conserva comprobantes y fotos del paquete, y no pagues por adelantado a desconocidos.

El encuentro

Elige un lugar público y concurrido: un centro comercial, una cafetería o, mejor aún, una tienda de juegos.
Hazlo de día y avisa a alguien de tu confianza dónde estarás y con quién. Si puedes, ve acompañado.
No vayas a lugares apartados ni aceptes que te recojan en un vehículo.
Si algo no te da buena espina, cancela. No hay trato que valga tu seguridad.

Señales de estafa

Desconfía y no sigas adelante si la otra persona:

te pide dinero antes de que veas el juego, o un «depósito» para reservarlo;
te presiona para decidir «ya» porque hay «muchos interesados»;
se niega a encontrarse, a mostrar más fotos o a responder preguntas concretas sobre el juego;
te manda enlaces desconocidos o te pide instalar aplicaciones o compartir códigos;
ofrece un precio muy por debajo del mercado o la historia cambia cada vez que preguntas;
dice que enviará un mensajero o «agente de envíos» al que debes pagar.

Si algo sale mal

Reporta el anuncio con el botón «Reportar anuncio» que aparece al final de cada aviso. Revisamos los reportes y podemos pausar anuncios o suspender cuentas.
Guarda las pruebas: capturas de la conversación, el anuncio, comprobantes de pago y números o cuentas usadas.
Si perdiste dinero o hubo un engaño, denuncia en la comisaría más cercana o ante el Ministerio Público, y avisa a tu banco o a la aplicación de pago por si pueden ayudarte.
Si compraste a una persona o negocio que vende de forma habitual, también puedes acudir al INDECOPI, que protege a los consumidores.
Escríbenos a [COMPLETAR: correo de contacto, p. ej. contacto@tudominio.pe] contándonos lo ocurrido; nos ayuda a proteger a otros usuarios.

Recuerda que Rejugado no media en pagos ni entregas y no puede reembolsar ni garantizartransacciones entre usuarios, según nuestros Términos y condiciones.