Política de privacidad
Versión 1.4 · Última actualización: [COMPLETAR: fecha de publicación, p. ej. 14 de octubre de 2026]
En resumen: guardamos solo lo necesario para que funcione el sitio: tu cuenta, tu perfil, tus anuncios y los mensajes entre usuarios. No pedimos tu número de teléfono: si quieres compartirlo, lo decides tú en la conversación con la otra persona. No vendemos tus datos ni mostramos publicidad de terceros. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos cuando quieras.
1. Quién es el responsable
El titular del banco de datos personales y responsable del tratamiento es [COMPLETAR: razón social o nombre completo del responsable], con RUC[COMPLETAR: RUC] y domicilio en [COMPLETAR: domicilio legal en Perú]. Contacto para temas de datos personales:[COMPLETAR: correo de contacto, p. ej. contacto@tudominio.pe].
Inscripción del banco de datos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales: [COMPLETAR: código de inscripción del banco de datos, o "en trámite"].
2. Marco legal
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS. La autoridad competente es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
3. Qué datos recopilamos
| Dato | Cuándo lo recopilamos |
|---|---|
| Correo electrónico y contraseña | Al crear tu cuenta. La contraseña se guarda cifrada (no podemos leerla). |
| Nombre | Al registrarte y en tu perfil. |
| Ciudad (departamento) | En tu perfil y en cada anuncio que publicas. Son opcionales en el perfil. |
| Contenido de tus anuncios | Título, descripción, precio, condición, ubicación y hasta 3 fotos por anuncio. |
| Mensajes | Cuando escribes a un vendedor: tu nombre, correo, celular (opcional) y el texto del mensaje. Si tienes sesión, el mensaje queda asociado a tu cuenta. |
| Reportes | Cuando reportas un anuncio: el motivo, el texto opcional y tu cuenta. |
| Registro de aceptación | Fecha y versión de los Términos y de esta Política que aceptas al registrarte. |
| Datos técnicos | Cookie de sesión al iniciar sesión; verificación anti-spam (ver sección 11); y, al enviar mensajes, unahuella irreversible (hash con clave secreta) de tu dirección IP, que usamos solo para limitar envíos masivos. No guardamos tu IP en claro, aunque nuestros proveedores de hosting pueden registrarla en sus registros técnicos. |
No solicitamos datos sensibles (salud, creencias, origen, etc.) ni datos de tarjetas o cuentas bancarias. Los pagos entre usuarios no pasan por el Sitio.
4. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: crear y gestionar tu cuenta, publicar y mostrar tus anuncios, y permitir que los interesados te contacten.
- Comunicaciones del servicio: correos de verificación y de recuperación de contraseña, y avisos de mensajes nuevos (puedes desactivar estos últimos en tu perfil).
- Seguridad y moderación: prevenir fraude, spam y abusos; revisar reportes; pausar anuncios o suspender cuentas que incumplan los Términos.
- Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades y ejercer o defender derechos.
No vendemos ni alquilamos tus datos, no los usamos para publicidad de terceros y no te enviaremos promociones sin tu consentimiento. Si en el futuro quisiéramos usar tus datos para una finalidad distinta, te lo pediremos expresamente.
5. Consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, que nos das al marcar la casilla de aceptación al crear tu cuenta. Guardamos la fecha y la versión que aceptaste como constancia. Puedes revocar tu consentimiento escribiendo a [COMPLETAR: correo de contacto, p. ej. contacto@tudominio.pe]; la revocación no afecta lo ya realizado, y podría implicar que no podamos seguir prestándote el servicio.
6. Quién puede ver qué
| Quién | Qué puede ver |
|---|---|
| Cualquier visitante | Tu nombre, tu ubicación de perfil (si la indicas), la fecha desde que eres miembro y el contenido de tus anuncios activos, incluidas las fotos. |
| Usuarios con sesión iniciada | Lo mismo que cualquier visitante. |
| El vendedor al que escribes | Tu nombre, correo, celular (si lo indicas) y el mensaje que le envías. |
| El equipo de Rejugado | Los datos necesarios para operar y moderar el Sitio, incluidos los reportes y quién los hizo. El vendedor reportado no ve quién lo reportó. |
7. Proveedores y transferencia al extranjero
Para operar el Sitio contratamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro y solo para esos fines:
- Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos). Región de los servidores: [COMPLETAR: región de Supabase, p. ej. us-east-1].
- Cloudflare (alojamiento y entrega del sitio, y verificación anti-spam Turnstile).
- Resend (envío de correos del servicio) [COMPLETAR: confirmar el proveedor de correo que se usará].
Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Perú, por lo que tus datos pueden ser objeto de flujo transfronterizo. Nos aseguramos de que los destinatarios ofrezcan un nivel de protección adecuado o equivalente al exigido por la Ley N.° 29733 y su Reglamento. Fuera de estos proveedores, solo compartiremos datos con autoridades cuando una norma o mandato lo exija.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta, perfil y anuncios: mientras tu cuenta esté activa.
- Mensajes y reportes: [COMPLETAR: plazo de conservación, p. ej. 12 meses desde el último movimiento].
- Registro de aceptación: mientras exista tu cuenta y, luego, por el plazo que exija la ley para acreditar el consentimiento [COMPLETAR: plazo].
- Copias de respaldo: hasta [COMPLETAR: plazo de los respaldos] tras su eliminación.
Si eliminas tu cuenta, borramos tu perfil, tus anuncios, tus fotos y los mensajes y reportes asociados, salvo lo que debamos conservar por ley o para defender un derecho.
9. Tus derechos y cómo ejercerlos
Como titular de tus datos personales tienes derecho a la información, acceso,rectificación (actualización e inclusión), cancelación (supresión) yoposición (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a la tutela de tus derechos.
- Corregir tus datos: puedes editar tu nombre y ubicación directamente enMi cuenta.
- Para cualquier otro derecho (acceso, eliminación de la cuenta, oposición, revocación): escríbenos a [COMPLETAR: correo de contacto, p. ej. contacto@tudominio.pe] indicando tu nombre, el correo de tu cuenta y qué solicitas[COMPLETAR: indicar si se pedirá copia del documento de identidad u otro modo de acreditar identidad].
- Responderemos dentro de los plazos que fija el Reglamento de la Ley N.° 29733[COMPLETAR: compromiso interno de respuesta, p. ej. en un máximo de 10 días hábiles; confirmar plazos con asesoría legal]. El ejercicio de tus derechos es gratuito.
- Si consideras que no atendimos tu solicitud o que se vulneraron tus derechos, puedes presentar un reclamo ante laAutoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos).
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas con cifrado irreversible, reglas de acceso a nivel de base de datos que limitan qué puede ver cada usuario, y acceso restringido del equipo a los datos. Ningún sistema es completamente invulnerable; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, actuaremos conforme a la ley y te informaremos cuando corresponda.
11. Cookies y tecnologías similares
- Sesión (necesaria): una cookie propia que mantiene tu sesión iniciada. Sin ella no podrías usar tu cuenta.
- Verificación anti-spam (Cloudflare Turnstile): en los formularios de mensajes y reportes se carga un widget de Cloudflare que distingue personas de robots y puede usar cookies o almacenamiento local propios.
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros [COMPLETAR: actualizar esta sección si se agrega analítica o publicidad].
12. Menores de edad
El Sitio está dirigido a personas de 18 años o más. No recopilamos datos de menores a sabiendas; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos a [COMPLETAR: correo de contacto, p. ej. contacto@tudominio.pe].
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión con su fecha y te avisaremos si el cambio es importante. Si el cambio amplía las finalidades para las que usamos tus datos, te pediremos un nuevo consentimiento.
14. Contacto
Consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: [COMPLETAR: correo de contacto, p. ej. contacto@tudominio.pe].